Customer Service PT PLN, Jakarta Selatan

PT PLN (Persero) adalah sebuah BUMN yang mengurusi semua aspek kelistrikan yang ada di Indonesia. PT PLN bertugas untuk menyediakan listrik bagi publik. Dengan visi menjadi perusahaan kelas dunia yang bertumbuh-kembang, unggul dan terpercaya serta mampu memberikan manfaat optimal bagi stakeholder, PT PLN terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Indonesia.

Tanggung Jawab Utama

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
• Melakukan pengecekan dan pembaruan data pelanggan
• Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
• Melakukan koordinasi dengan tim internal terkait masalah pelanggan
• Melakukan tugas administratif lainnya yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan

Kualifikasi

• Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan memiliki keterampilan administrasi yang baik
• Berkomitmen, tekun, dan memiliki loyalitas yang tinggi

Manfaat

• Gaji yang kompetitif
• Jaminan kesehatan
• Peluang pengembangan karir
• Lingkungan kerja yang nyaman dan kolaboratif

Berkas yang Diperlukan

• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Fotokopi KTP
• Fotokopi ijazah dan transkrip nilai
• Pas foto terbaru

Kesimpulan

PT PLN mengundang calon pekerja yang berkomitmen, tekun, dan memiliki loyalitas tinggi untuk bergabung dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Jika Anda merasa bahwa Anda adalah calon pekerja yang kami cari, segera kirimkan berkas lamaran Anda. Kami menunggu partisipasi Anda dalam PT PLN.